Между

Серая зона ответственности возникает на смычке двух этапов взаимодействия, когда формально не определено (или сложно определить из-за множественности задач, сложности процесса), кто должен выполнять ту или иную работу. Сбойные процессы характеризуются тем, что либо находится "увлеченный идиот", который подхватывает "ничейную" ответственность, либо люди, вовлеченные в процесс бОльшую часть времени и усилий тратят на поиск крайнего, обвинение других, оправдание несделанной работы. Так устроена, например, плохая бюрократия. Так же можно описать и зависимые отношения. В критичных случаях (которых слишком много, чтобы считать их исключением) процесс работает не на изначальную задачу, но на поглощение ресурсов. Думала, что так можно описать, коррумпированные структуры, но нет, отличие — в сознательности действий. Хз, почему так случается, быть может потому, потому что власть без ответственности сама по себе вполне привлекательна, или наоборот, потому что ответственность пугает всех, кроме увлеченных идиотов, которые не замечают, что перехватывают ее, потому что им интересен процесс... может быть потому, что это просто стандартные схемы взаимодействия между людьми, групповая динамика... а может быть еще 100500 причин, хз. Какой-то самой вероятной мне кажутся неосознанные ожидания от другого, все тот же эгоцентризм... 

В хороших стабильных процессах, в этих же зонах "между" этапами обычно происходит что-то типа перехлеста ответственности, удвоения, когда результат предыдущего этапа делается с учетом потребностей следующего, а на следующем происходит контроль того, что входит с предыдущего. И вот эти штуковины оказываются в результате изрядно прочными. Похоже, как-то так технически можно описать и хорошее сотрудничество, да и вообще любое стабильное, прочное, комфортное взаимодействие, в котором всегда есть что-то еще. То хорошее, что плохо осознается, описывается... Но, когда все так, то возникает То... место, время, пространство... куда хочется приходить.